StacySims4StacySims4
Ошибки

Критическая ошибка 801 в Sims 4: как решить

Критическая ошибка 801 в Sims 4: как решить

Критическая ошибка 801 в The Sims 4: пошаговое решение

Ошибка 801 в The Sims 4 обычно связана с модами или пользовательским контентом, реже — с повреждёнными сохранениями. Это критическая ошибка, которая может полностью блокировать запуск игры или загрузку сохранения.

Пошаговое решение

Шаг 1. Переместить папку Mods

  1. Перейдите в: Документы > Electronic Arts > The Sims 4
  2. Переместите папку Mods на рабочий стол (или переименуйте в Mods_old)
  3. Запустите игру

Если игра работает нормально без модов — проблема в пользовательском контенте.

Шаг 2. Найти проблемный файл методом 50/50

  1. Верните половину файлов из папки Mods обратно
  2. Запустите игру и проверьте
  3. Если ошибка вернулась — виновник в этой половине
  4. Разделите её пополам и повторите
  5. Найдите и удалите конкретный файл

Шаг 3. Проверить сохранения

Если ошибка появляется при загрузке сохранения, а не при запуске:

  1. Создайте новую игру и проверьте
  2. Если новая игра работает — проблема в сохранении
  3. Постепенно копируйте сохранения из старой папки, проверяя каждое
  4. Загружайте резервные копии (.save.ver1, .ver2)

Шаг 4. Восстановить игру через EA App

  1. Откройте EA App → Библиотека
  2. The Sims 4 → значок настроек → Восстановить игру
  3. Дождитесь завершения
  4. Перезапустите компьютер

Шаг 5. Запустить игру напрямую через значок

Если проблема в EA App:

  1. Закройте EA App
  2. Найдите ярлык The Sims 4 в папке «Программы» или на рабочем столе
  3. Запустите напрямую, не через EA App

Шаг 6. Перезайти в EA App

  1. Полностью закройте EA App (через трей)
  2. Перезагрузите компьютер
  3. Откройте EA App заново
  4. Войдите в учётную запись
  5. Запустите игру

Шаг 7. Отключить Origin в игре

  1. Откройте EA App
  2. Найдите The Sims 4 в библиотеке
  3. Перейдите в Свойства игры
  4. Включите опцию «Отключить Origin в игре для этой игры»

Алгоритм действий

  1. Убрать папку Mods и запустить игру
  2. Если работает — найти проблемный файл методом 50/50
  3. Проверить сохранения на новой игре
  4. Восстановить игру через EA App
  5. Перезайти в EA App
  6. Запустить напрямую через ярлык

Часто задаваемые вопросы

Ошибка 801 появляется даже без модов — что делать? Восстановите файлы игры через EA App. Если не помогло — переустановите игру.

Помогает ли отключение антивируса? Иногда да — антивирус может блокировать файлы игры. Добавьте папку The Sims 4 в исключения.

Ошибка 801 только у одного сохранения — что это значит? Сохранение повреждено. Загрузите резервную копию через файлы .save.ver.

← Все статьи