StacySims4StacySims4
Ошибки

Ошибка ed35e0ea в Sims 4: что это и как исправить

Ошибка ed35e0ea в Sims 4: что это и как исправить

Ошибка ed35e0ea в The Sims 4: причины и решения

Ошибка ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51 в The Sims 4 означает, что система считает игру уже запущенной, хотя на экране она не отображается. Это известная проблема, существующая давно и не связанная с конкретным обновлением.

Причины ошибки ed35e0ea

  • Зависший процесс игры — предыдущий сеанс не завершился корректно, процесс остался в памяти
  • Контролируемый доступ к папкам Windows — Windows Defender блокирует доступ игры к папке Electronic Arts
  • Конфликт с правами доступа — недостаточные права для папки с данными игры

Как исправить ошибку ed35e0ea

Шаг 1. Завершить процесс игры в диспетчере задач

  1. Нажмите Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc
  2. Перейдите на вкладку Процессы
  3. Найдите процессы: The Sims 4, TS4_x64.exe
  4. Кликните правой кнопкой → Снять задачу
  5. Также завершите EADesktop.exe, если он есть
  6. Запустите игру снова

Этот способ также помогает при зависании игры на экране загрузки.

Шаг 2. Настроить разрешения Windows Defender

Главная причина ошибки — контролируемый доступ к папкам (функция Windows Defender). Он блокирует запись в папку Electronic Arts.

Способ 1 — Открыть доступ к папке:

  1. Перейдите в: Документы > Electronic Arts
  2. Кликните правой кнопкой → Свойства
  3. Вкладка Доступ → Общий доступ
  4. В выпадающем списке выберите Все
  5. Нажмите Поделиться
  6. Установите уровень разрешений Чтение и запись
  7. Сохраните изменения

Способ 2 — Добавить игру в исключения Defender:

  1. Защитник Windows → Безопасность Windows
  2. Защита от вирусов и угроз → Управление настройками
  3. Прокрутите до Контролируемый доступ к папкам
  4. Разрешить работу приложения → добавьте TS4_x64.exe

Шаг 3. Удалить папку Electronic Arts и создать заново

Внимание: Это приведёт к потере установленного контента, сохранений и модов, если не сделана резервная копия.

  1. Сначала скопируйте папки Mods, Saves, Tray в другое место
  2. Удалите папку Документы > Electronic Arts
  3. Запустите игру — она создаст новую папку
  4. Верните сохранения и моды

Шаг 4. Создать новую локальную учётную запись Windows

Если проблема в конфигурации текущей учётной записи:

  1. Создайте новую локальную учётную запись администратора (не привязанную к Microsoft)
  2. Войдите под новой учётной записью
  3. Запустите EA App и игру

Это позволяет запустить игру без переустановки.

Алгоритм действий

  1. Завершить процессы TS4_x64.exe и EADesktop.exe в диспетчере задач
  2. Настроить разрешения папки Electronic Arts
  3. Добавить игру в исключения контролируемого доступа Defender
  4. При необходимости — удалить папку EA и создать заново (с резервной копией)
  5. Как крайний вариант — создать новую локальную учётную запись

Часто задаваемые вопросы

Ошибка появляется каждый раз после выхода из игры — почему? Вероятно, Windows Defender регулярно блокирует доступ. Добавьте игру в исключения контролируемого доступа — это решит проблему постоянно.

Помогает ли перезагрузка компьютера? Да — перезагрузка завершает все зависшие процессы. Если ошибка не повторяется после перезагрузки — причина в незавершённом процессе.

Ошибка появилась после обновления Windows — что делать? Скорее всего обновление Windows изменило настройки контролируемого доступа. Проверьте и добавьте исключение.

← Все статьи